Terms and Conditions of Warranty


1.       e-blue will provide One year Warranty Service for all e-blue product from the data of your purchase. In case the product should come to be out of order during the warranty period, please bring the product to e-blue authorized service station and submit the purchase invoice from purchase source. (IF THE PURCHASE INVOICE COULD NOT BE PROVIDED, DATA OF PURCHASE WILL BE STARTED FROM THE PRODUCT EX-FACTORY DAY)

Within the one year warranty period, repair service will be provided without charging labor and spare parts cost, in accordance with the stipulations of this warranty service. Cost for transportation are not covered by the warranty


2.       This warranty service is not applicable in the following case:

(1)      Damage by mis-use not conforming to the operating manual
(2)      Damage by dropping, bumping, etc
(3)      Damage by natural calamities (fire, earthquake, flooding, lightening, etc.) or transportation, incorrect voltage, chemical or water leakage
(4)      Damage caused by inappropriate environment (oil, smoke, heat, dust, vapor/water, direct sun light, etc)
(5)      Repair, modification or alteration done by persons other than e-blue authorized service station
(6)      Not applicable to accessories or consumable materials such as battery
(7)      Serial Number (s/n) of the product is removed, altered or defaced
(8)      Either warranty card or purchase receipt is not submitted or not duly fulfilled
(9)      The company will not be liable to any loss directly or indirectly caused from breakdown of the product
(10)   Replacement and repair of cabinet, chassis and other supplied accessories


3      For the any queries, please contact to e-blue authorized service station hotline or e-mail to inquirypro@e-blue.jp






1.       e-blue 將提供一年保修服務給予所有 e-blue 電子產品. 有效日期從您的購買當日開始。如果該產品在保修期內失去功能,請攜同產品到 e-blue 授權的服務站,並出示購買發票. e-blue 授權的服務站便會提供保修服務. (如果客戶不能提供購買發票,保修有效日期便以產品序號上代表的出廠日為生效日期.)

在一年保修期內,維修服務,不收取勞動力和備件的費用,按照規定本保修服務.運輸費用不包括在保修條款以內.


2.       本保修服務不適用於下列情況:

(1)      不當使用及不符合操作手冊的損害.
(2)      摔倒,碰撞等的損害.
(3)      自然災害(火災,地震,水災,閃電等)或運輸,不正確的電壓,化學或漏水的損害.
(4)      不當環境造成的損害(油,煙,熱,灰塵,水蒸氣/水,陽光直接照射,等).
(5)      自行修理或改裝的損害.
(6)      不適用的配件或耗材,如電池的損害.
(7)      序列號(S/N)被刪除,更改或污損.
(8)      保修卡或購買收據不提交或不充分履行.
(9)      本公司將不承擔任何因 e-blue 產品直接或間接引起的第三方損失負責.
(10)   自行更換和修理外殼和其他配件.


3.     若有任何疑問,請聯絡 e-blue 授權的服務站熱線或發電子郵件至 inquirypro@e-blue.jp






1.       e-blue 将提供一年保修服务给予所有 e-blue 电子产品. 有效日期从您的购买当日开始。如果该产品在保修期内失去功能,请携同产品到 e-blue 授权的服务站,并出示购买发票. e-blue 授权的服务站便会提供保修服务. (如果客户不能提供购买发票,保修有效日期便以产品序号上代表的出厂日为生效日期.)

在一年保修期內,維修服務,不收取勞動力和備件的費用,按照規定本保修服務.運輸費用不包括在保修條款以內.


2.       本保修服务不适用于下列情况:

(1)      不当使用及不符合操作手册的损害.
(2)      摔倒,碰撞等的损害.
(3)      自然灾害(火灾,地震,水灾,闪电等)或运输,不正确的电压,化学或漏水的损害.
(4)      不当环境造成的损害(油,烟,热,灰尘,水蒸气/水,阳光直接照射,等).
(5)      自行修理或改装的损害.
(6)      不适用的配件或耗材,如电池的损害.
(7)      序列号(S/N)被删除,更改或污损.
(8)      保修卡或购买收据不提交或不充分履行.
(9)      本公司将不承担任何因 e-blue 产品直接或间接引起的第三方损失负责.
(10)   自行更换和修理外壳和其它配件.


3.     对于任何疑问,请联络 e-blue 授权的服务站热线或发电子邮件至 inquirypro@e-blue.jp






1.       e-blueの電子製品は購入日から1年間のメーカー保証がつきます。保証期間内に故障した場合、e-blueのサービスセンターに購入時の領収書を添えて製品をお持ち込みになれば修理いたします。(お客様が領収証を提示できない場合、保証期間は製品に書かれた製造日から1年間となります。)

保証期間内は工賃及び部品代は無償ですが、送料についてはお客様の負担にてお願いいたします。


2.       次の場合には保証適応外となります。

(1)      取扱説明書の記載の使用方法または不適切なお取り扱いに起因する故障の場合
(2)      落下、衝撃などによる損傷の場合
(3)      火事、地震、洪水、落雷などの自然災害、運送時の損傷、異常電圧による故障もしくは化学物質薬品や漏水に起因する損傷の場合
(4)      不適切な使用環境(油、煙、塵、水蒸気、水、直射日光など)による損傷の場合
(5)      弊社以外での修理或いは改造により損傷した場合
(6)      不適当な部品或いは消耗品を使用した場合 (例:電池の破損)
(7)      シリアル番号の削除、汚損或いは改変した場合
(8)      保証書及び領収書が提示できない場合
(9)      弊社はe-blue製品の使用による直接或いは間接的な第三者への損害について一切の責任を負いません。
(10)   弊社以外で改造、部品交換などをされた場合


3.     ご不明な点がございましたら、弊社サービスセンターまで、電話か電子メール( inquirypro@e-blue.jp )で、お問い合わせ願います。


 

 


 



 
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